1) دقة واكتمال المعلومات المدخلة عن الفنادق وجميع المعلومات والمواصفات التي يوفرها الفندق والشقق الفندقية، بما في ذلك: قائمة الأسعار، وطريقة حساب الرسوم، ورسوم الخدمة، وتوافر وجبة الإفطار للغرف، والمسبح والساونا، تم طلب خدمة نقل المطار والطرق الحديدية وجميع المرافق والمعدات الموجودة في الموقع مباشرة من الفندق المعني وعرضت الشبكة المحتويات على الموقع. جميع المسؤوليات المتعلقة بالمعلومات تقع على عاتق الفندق المعني. أنت، عزيزي المستخدم، في حال وجود أدنى شك لديك حول المعلومات المذكورة، يمكنك التأكد من صحة المعلومات الموجودة على نظام الحجز قبل إجراء حجز الفندق، وبما أنه وفقًا لسياسة عمل الشبكة، لا يجوز نشر معلومات الاتصال يتم توفير أرقام الاتصال من الفندق. لا يتم وضع أرقام أعضاء النظام على المواقع. يمكنك العثور على أرقام الاتصال الخاصة بالفندق الذي تريده من بوابات معلومات أخرى.
2) جميع الحجوزات التي تتم بشكل تلقائي عبر الإنترنت أو تلك التي يتم الانتهاء منها في المرحلة النهائية بالموافقة النهائية والموافقة من المركز يتم تحديدها واستكمالها تحت مسئولية هذا المركز، ولكن في حالات نادرة لا يمكن إلغاء الحجز إلا سوف تكون هناك ساعات عمل قليلة بعد إجراء الحجز عبر الإنترنت بسبب أخطاء الفندق، والأضرار الملحوظة والمشاكل في الغرفة المحجوزة، لأسباب أمنية في الفندق بسبب إجراء الحجز في نفس وقت وصول كبار الشخصيات الأشخاص، أو الأخطاء من قبل موظفي المركز أو موظفي حجز الفندق، والتي في هذه الحالات، سيتم بذل الجهود للعثور على فندق آخر للمسافر في نفس الوقت، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فسيتم استرداد أموال المسافر، وفي هذه وفي بعض الحالات لن يكون للمسافر الحق في الاعتراض على هذا المركز.
3) بسبب عدم وجود منصة إلكترونية في العديد من الفنادق أو حجوزات الفنادق من قبل ضامني الفنادق أو مراكز حجز الفنادق في طهران، حتى بعد إجراء الحجز والدفع، يلزم مرور فترة زمنية حتى تصل معلومات الحجز الخاصة بك إلى قسم استقبال الفندق لذا فمن الممكن أن يكون موظفو قسم الحجز على علم بموعد تأكيد الحجز الخاص بك وإرسال المعلومات إلى الفندق وتسجيلها والموافقة عليها من قبل إدارة الفندق والبيروقراطية الإدارية للفندق (خاصة الفنادق الحكومية وشبه الحكومية). إذا كنت بحاجة إلى الاستفسار، فيمكنك الاتصال بالمسؤول المختص المدرج اسمه في الإيصال الخاص بك.
4) إذا لم يحضر المسافر في وقت الحجز، سيتم إبقاء الغرفة فارغة للمسافر ولن يتم استرداد أي مبلغ.
5) من الضروري إحضار وثائق التسجيل وأوراق الهوية عند زيارة الفندق، ولن يكون نظام حجز مهر مسؤولاً عن ذلك.
6) شرط استخدام الغرفة المشتركة أو جناح الشقة أو الغرف المتصلة هو وجود الخصوصية وفقاً للشريعة الإسلامية الحنيفية، ومن الواجب تقديم الوثائق اللازمة لإثبات الخصوصية عند تسجيل الدخول إلى الفندق .
7) لا يجوز قبول النساء العازبات في الفندق بدون مرافقة ولي أمر ذكر (باستثناء جزيرة كيش) إلا إذا كانت الرحلة للمشاركة في امتحان أو امتحان دخول إلى الكلية أو مسابقة أو ما شابه ذلك أو مهمة إدارية بناءً على الشهادة اللازمة.
8) لا يجوز لأي مواطن إيراني أو فرد أو أفراد من مواطني دولة أخرى استخدام غرفة مشتركة في معظم الفنادق. إذا كانت لديك ظروف مماثلة، يرجى الاستفسار قبل الحجز. وإلا فلن يكون نظام الحجز Mehr مسؤولاً عن ذلك.
9) يتم تحديد وقت تسجيل الدخول أو الخروج من الغرفة وفقًا لقواعد الفندق. إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الدخول قبل الوقت المطلوب أو تسجيل الخروج بعد الوقت المعلن، فيجب إجراء ترتيبات مسبقة .
10) يجب تسجيل جميع الترتيبات المسبقة للظروف الخاصة في قسيمة الراكب (تأكيد الحجز) وإلا فلن يتم قبولها.
11) في حالة الدفع بطريقة غير إلكترونية (دفع غير إلكتروني أو إلكتروني من خلال موقع غير هذا الموقع)، بسبب عدم تأكد المودع، يجب الإعلان عن ذلك فورًا بعد الإيداع وتلقي تأكيد الحجز، وإلا فإن نظام الحجز الخاص بنا لن يكون مسؤولاً.
12) تصبح الحجوزات نهائية بعد الدفع الكامل. لن يتم اعتبار الإيداعات في الحساب أو عدم إخطار النظام بعد الإيداع أو وجود مشاكل في النظام المصرفي في الدفع عبر الإنترنت بحيث لم يتم إيداع الأموال في حساب هذه الشركة حجوزات نهائية.
13) نظراً للطبيعة النسبية للخدمات، فإن هذا النظام لا يتحمل أي مسؤولية عن أمور مثل الاستقبال في المطار والسكك الحديدية، وجودة الغرف، وجودة الطعام، وخدمات الفندق، وما إلى ذلك.
14) سيتم توثيق يقين الحجز وشروط الحجز فقط من خلال القسيمة (تأكيد الحجز)، ولن يتم الاعتراف بأي شروط أخرى غير ذلك. إذا لم يتم ذكر العناصر التي طلبتها في تأكيد الحجز، فتابع الأمر على الفور .
15) يتم احتساب السعر المذكور شاملاً كافة الضرائب والخدمات وضريبة القيمة المضافة بنسبة 6%، ولن تدفع أي رسوم في الفندق مقابل حجزك.
16) هناك احتمال أن تتغير الخصومات المعلنة حتى يصبح حجزك جاهزًا للدفع. في الواقع، السعر المعلن عنه في تأكيد الحجز الخاص بك ساري المفعول حتى تؤكد حجزك. إذا انتهت صلاحية حجزك، فقد يتغير السعر. السعر قد يتغير إذا تم متابعته مرة أخرى.
17) وتخضع باقي القوانين لقانون حجز الفنادق لهيئة التراث الثقافي والسياحة والجهات ذات العلاقة.
18) وتتوافق قواعد الحجز عبر الإنترنت الأخرى مع قانون التجارة الإلكترونية للجمهورية الإسلامية الإيرانية.